Obsahem - témata semináře: Verbální a neverbální složky komunikace a chování a jejich vliv na charisma. Souvislosti charismatu a emocí. Atributy charismatu podle Richarda Wisemana. Formální a neformální autorita, zdroje přirozené autority. Kredibilita, důvěryhodnost, relevance… a empatie. Role neformální autority ve skupině a týmu. Zákonitosti sociálního chování lidí v týmu. Ovlivnitelnost druhých a faktory, které na ni působí. Od charismatické osobnosti k cíleně přesvědčivému sdělování. Závěrečná diskuse, dotazy, výměna zkušeností. Interaktivní výklad, diskuse, příklady z praxe, procvičení na modelových situacích malého rozsahu, trénink praktických dovedností, nácvik.